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GROUPE PLENITUDE

 

 

Expert dans l’infogérance à forte valeur ajoutée, le Groupe plenITude fait bénéficier à ses clients d’un saut majeur en matière de disponibilité, de performance et de sécurité de leurs systèmes d’informations métiers.

Il propose une offre globale de services d’infogérance « managés » en temps réel et « prédictive ». Celle-ci a pour objectif d’avoir un impact concret sur le business de ses clients, et notamment de :

–        réduire les coûts, dont les coûts cachés : les pertes de productivité, le stress des équipes

–        maîtriser les risques : plan de continuité et de reprise d’activité, préservation des données, anti-intrusion

–        améliorer la compétitivité : mobilité, fidélisation des clients, prospection, flexibilité, travail collaboratif, métier

–        fédérer les équipes : accompagner et gérer le changement des solutions et des usages informatiques

Son ADN « qualité et satisfaction client » est établi depuis la genèse du Groupe. Des enquêtes de satisfaction sont menées tous les trimestres auprès des clients du Groupe. Les résultats se traduisent par des niveaux de satisfaction clients très élevés, et ont atteint en 2016 un niveau de 18,4 / 20.

Le Groupe plenITude est le seul acteur français présent dans le top 50 des meilleurs prestataires Européens de services d’infogérance selon MSPmentor.

 

Pedro SOUSA

Président