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Trajectoire digitale #1 : La marque numérique

Premier rendez-vous des #TrajectoiresDigitales consacré à la Marque Numérique avec les entrepreneurs de @CroissancePlus

marque numérique

Frédéric Sebag : « On a la maîtrise de sa communication, de son contenu et on peut voir ses effets. »

Pourquoi et comment rendre votre marque omnicanale ? Pourquoi et comment animer votre marque sur les réseaux sociaux ? Comment mesurer le retour sur investissement de la marque numérique ? Comment mesurer votre e-reputation ?

Autant de questions qui ont été abordées lors de cette première édition.

L’intervention de notre partenaire Google, a permis de dresser un état des lieux de l’avancée de la transformation numérique des entreprises françaises ( Etude Roland Berger, 2014 )

Elisabeth Bargès, Directrice des Affaires Publiques de Google France

« Le levier numérique permet une  croissance 6 fois supérieure pour les entreprises les plus matures dans leur transformation numérique et 2 fois supérieure pour les entreprises accélérant leur transformation numérique. »

Alexandre Giros, Responsable User Experience et Département Commmunication chez Hello Bank a développé la stratégie de lancement de cette nouvelle marque web&mobile. Il a aussi abordé les enjeux d’une communication sur les canaux web/digitaux et mobiles.

« Créer une marque numérique, c’est créer un environnement »

« les clients sont acteurs de la marque, ils vont la modeler »

« Une marque est un repère pour le client. Il faut de la permanence, il faut faire des opérations marketing, créer un univers de marque et rendre les clients acteurs de la marque »

Medhi Famibelle, Digital e-Influence and buzz monitoring Director chez Orange a lui exposé pourquoi et comment monitorer une marque numérique installée

« le digital permet de savoir ce que pense les clients d’une marque »

« On peut savoir rapidement comment est perçu une campagne de communication que l’on peut aussi adapter en temps réel. »

#1

Pour plus d’informations sur la trajectoire #1 « La marque digitale  » consultez la plaquette de l’événement

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