Arnaud Manceron

Arnaud Manceron

Responsable des Grands Partenariats

BNP PARIBAS

Présent dans 75 pays avec plus de 180 000 collaborateurs, dont plus de 140 000 en Europe, BNP Paribas détient des positions clés dans ses trois grands domaines d’activité : Retail Banking, Investment Solutions et Corporate & Investment Banking.

En France, le pôle Banque de Détail compte plus de 30 000 collaborateurs au service de près de 7 millions de clients particuliers, 580 000 clients professionnels et très petites entreprises (TPE), 32 000 entreprises (PME, entreprises de taille intermédiaire (ETI), grandes entreprises) et 75 000 associations. Il est leader sur le marché des Entreprises et de la Banque Privée.

Organisé autour de lignes de clientèles spécialisées pour apporter le meilleur accompagnement, il offre une large gamme de produits et services, de la tenue de compte courant jusqu’aux montages les plus experts en matière de financement des entreprises ou de gestion de patrimoine. Les équipes de la Banque de Détail sont fortement engagées au service de l’économie et de toutes les clientèles qu’elles accueillent au sein de plus de 2 000 agences et dans les 300 pôles d’expertises : Banque Privée, Maisons des Entrepreneurs, Pôles innovation et Centres d’Affaires Entreprises.

Au travers de son programme   » BNP Paribas Entrepreneurs 2016 « ,  la Banque de Détail en France met les entrepreneurs au cœur de sa stratégie « Entreprises » avec l’ambition d’acquérir  5 000 nouveaux clients PME par an sur la période 2014-2016. Pour 2014, la Banque a annoncé 7 nouveaux engagements à destination des entrepreneurs, dont le premier consiste en la mise à disposition d’une enveloppe minimale de 10 Mds d’€ de financement, dont 4 Mds dédiés aux solutions de trésorerie.

La Banque de Détail en France assure également une large présence sur les réseaux sociaux via notamment Facebook, Twitter et Foursquare. Investissant en permanence dans l’innovation et la qualité de service, BNP Paribas a lancé en mai 2013 la première banque digitale nativement conçue pour utilisation sur mobiles : Hello Bank!. Cette nouvelle offre de relation clients est venue compléter le dispositif de Banque en ligne (Centres de contacts, Internet, Mobile, Net Agence, Net Crédit et Net Epargne) et les 7 000 automates mis à disposition de ses clients particuliers et professionnels.